為進(jìn)一步提升電商團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)能力，樹立良好的企業(yè)形象，提升廣大干部員工的專業(yè)素養(yǎng)，3月16日下午，集團(tuán)人力資源部組織開(kāi)展了企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)，集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理、電商公司總經(jīng)理李振波出席并講話，培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源部主管馮玉洋主持。集團(tuán)電子商務(wù)各公司業(yè)務(wù)人員40余人參加了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)課由集團(tuán)黨委辦公室錢坤琪擔(dān)任主講。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，錢老師通過(guò)生動(dòng)的語(yǔ)言和精彩的演示，從儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、辦公禮儀、商務(wù)交往中的座次禮儀四個(gè)方面由表及里、深入系統(tǒng)地講解了商務(wù)禮儀接待相關(guān)內(nèi)容，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的形式讓學(xué)員們現(xiàn)場(chǎng)示范，讓大家對(duì)商務(wù)禮儀有了更直觀了解，整個(gè)課程內(nèi)容豐富、專業(yè)性和操作性強(qiáng)，大家紛紛表示受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)，使大家對(duì)商務(wù)禮儀有了更新、更全面的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀在日常工作中的重要意義，對(duì)員工綜合素養(yǎng)的提升具有十分積極的作用。

培訓(xùn)結(jié)束后，李總作總結(jié)講話。他充分肯定了此次商務(wù)禮儀培訓(xùn)的意義和效果，并要求每位員工將培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)化于心、外化于行，形成相應(yīng)的行為規(guī)范運(yùn)用到今后的工作中，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，打造更職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，為國(guó)內(nèi)外客戶提供更規(guī)范的服務(wù)！